Hotell & reception – din väg in i servicebranschen

En framtid i en bransch som möter människor varje dag

Hotellbranschen är en av de mest levande och serviceinriktade sektorerna. Som receptionist eller hotellmedarbetare är du ofta den första och sista personen en gäst möter – och därmed den som sätter tonen för hela upplevelsen. Med utbildningen Hotell och reception bas, 500 poäng får du de färdigheter och den praktiska erfarenhet som behövs för att snabbt ta steget ut på arbetsmarknaden.


Vad är Hotell och reception bas?

Utbildningen omfattar 500 poäng och pågår i cirka 25 veckor på heltid. Den är CSN-berättigad och kan läsas i tre olika studieformer:

  • 📚 Klassrum – för dig som vill ha undervisning på plats

  • 💻 Distans – med flexibla sluttentor på dag, kväll eller helg

  • 👩‍🏫 Lärling – där större delen av utbildningen sker direkt på en arbetsplats

Målet är att du ska få både teoretiska kunskaper och praktisk erfarenhet för att arbeta i hotell, reception, möten och event.


Det här lär du dig under utbildningen

Utbildningen ger dig:

  • Förmåga att bemöta och ge service i olika situationer

  • Kunskap om bokningssystem och administrativa uppgifter i reception

  • Färdigheter i servering och våningsservice

  • Inblick i besöksnäringens olika verksamheter

  • Möjlighet att utveckla både yrkesmässiga och personliga färdigheter

Kurser som ingår (totalt 500 poäng):

  • Besöksnäringen nivå 1 – 100 poäng

  • Logi och värdskap nivå 1 – 100 poäng

  • Möten och event nivå 1 – 100 poäng

  • Servering nivå 1 – 100 poäng

  • Våningsservice nivå 1 – 100 poäng


Praktisk erfarenhet genom APL

En viktig del av utbildningen är arbetsplatsförlagt lärande (APL).
Minst 15 % av studietiden sker på en arbetsplats, där du får arbeta i en verklig hotell- eller receptionsmiljö. Det ger dig:

  • Möjlighet att använda dina teoretiska kunskaper i praktiken

  • Värdefull arbetslivserfarenhet

  • Kontakter i branschen som kan leda till framtida jobb


Flexibilitet och stöd under studierna

För dig som väljer att läsa på distans erbjuder vi flexibla sluttentamenstider – dag, kväll eller helg – så att du kan planera dina studier efter vardagen.

Dessutom har du tillgång till vår Jourpedagog online varje vardag mellan kl. 17:00–20:30. Jourpedagogen hjälper dig med studierelaterade frågor när läraren inte är tillgänglig, vilket gör att du alltid har stöd under resan mot examen.


Förkunskaper och målgrupp

För att kunna söka utbildningen behöver du ha:

  • Avslutad grundskola eller motsvarande

Utbildningen riktar sig främst till dig som är över 20 år och vill påbörja en karriär inom service, hotell eller reception.


Möjligheter efter utbildningen

Efter avslutade studier kan du arbeta som:

  • Receptionist på hotell, konferensanläggning eller spa

  • Gästvärd eller front desk agent

  • Medarbetare inom våningsservice eller servering

  • Koordinator inom möten och event

Många väljer också att bygga vidare med fördjupade utbildningar inom hotell, turism och event.


Validering – tillgodoräkna tidigare erfarenhet

Har du redan arbetat inom hotell, reception eller service? Då kan du få dina kunskaper validerade. Det innebär att vissa moment kan godkännas direkt, vilket gör att du inte behöver läsa om sådant du redan kan.


Var kan du läsa utbildningen?

Nordiskt Lärcenter finns på flera orter:

  • 📍 Järfälla – Saldovägen 2A

  • 📍 Nacka – Ektorpsvägen 4

  • 📍 Täby – Stockholmsvägen 116A

Ansökan görs via din hemkommun. För denna utbildning samarbetar vi bland annat med:
Järfälla, KCNO, Lidingö, Sigtuna, Sollentuna, Solna, Upplands Väsby och Värmdö.


Så ansöker du

  1. Kontrollera att du uppfyller förkunskapskraven

  2. Välj studieform – klassrum, distans eller lärling

  3. Ansök via din hemkommun när ansökan öppnar

  4. Följ våra kanaler för uppdateringar om kurstart 2026

Hotell och reception bas är en utbildning för dig som vill arbeta nära människor i en serviceinriktad bransch. Du får en bred grund inom hotell, reception, möten och event, samtidigt som du får praktisk erfarenhet genom APL. Med flexibla studieformer, CSN-stöd och tillgång till Jourpedagog är utbildningen både tillgänglig och anpassningsbar för olika livssituationer.


👉 Är du redo att ta första steget mot en karriär inom hotell & reception?